Produkte

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte
IT Lösungen auf Basis folgender Software-/Hardware-Produkte an

vtiger CRM

Vtiger CRM ist ein mehrfach ausgezeichnetes Open Source CRM-System das sich vorallem durch die folgenden Merkmale auszeichnet:

Moderne, übersichtliche Benutzeroberfläche (webbasierend)
Großer Funktionsumfang, wie z.B. Angebotserstellung, Fakturierung, Ticketing, Support-Portal usw.
Integriertes, flexibles Reporting
Prozessautomatisierung auf Basis von Workflows
Umfangreiches Berechtigungssystem (Rollen/Profile/Gruppen)
Schnell und einfach anpassbar
Funktionalität flexibel erweiterbar (offener Quellcode)
REST-API Schnittstelle für Anbindung externer IT-Systeme
Vielzahl an 3rd Party Plugins/Erweiterungen verfügbar
Keine Lizenzkosten (Open Source)
Detaillierte Infos über vtiger CRM

Magento / Prestashop

Das Angebot an Onlineshop-Systemen am Markt ist sehr vielfältig und im Funktionsumfang auch sehr unterschiedlich. Da wir unseren Kunden moderne, innovative Produkte zu einem  guten Preis-Leistungsverhältnis anbieten möchten, haben wir uns für die beiden sehr bekannten und ausgereiften Shop-Systeme von Magento und Prestashop entschieden.
 
Magento eignet sich für mittlere bis große Shops und Prestashop eher für kleine bis mittlere Shops. Beide Systeme bieten folgende Features:

Multi Channel Plattform

Moderne Multi-Channel eCommerce Plattform für B2B/B2C-Kunden

Responsive Design

Optimiertes Einkaufserlebnis für Handy, Tablet, Laptop und Desktop

Checkout Optimierung

Flexible Checkout-, Zahlungs- und Versandfunktionen

Umfangreiches Backend

Integriertes Backend für Kunden-, Waren- und Bestellverwaltung

Flexible Warenkatalog- und Preisregeln

Umfangreiche Marketing Features

Mächtige Tools für Werbung, Marketing und Up-/Cross-Selling

Layout

Page Builder für Produktseitenerstellung

Technologie

Moderne, flexible Software-Architektur
... sowie viele weitere Features

WordPress

WordPress ist das beliebteste Website Content-Managementsystem der Welt. Mehr als 60% der Unternehmen weltweit setzen WordPress als Basissystem für Ihre Website ein.

WordPress ist eine Open-Source-Software, mit der sehr ansprechenende und umfangreiche Websites und Blogs erstellt werden können.

WordPress bietet folgende Features:

Beliebig individualisierbare Designs auf Basis von Themes
Responsive Design passt sich automatisch auf die jeweiligen Endgeräte (Smartphones, Tables, PCs) an
Hohe Benutzerfreundlichkeit (einfache Seiten-/Blog-Erstellung)
Einfache Content-Erstellung (Detailseiten/Blogs)
Sehr performant und sicher
SEO freundlich
Einfaches Medien-Management
Vielzahl an 3rd Party Erweiterungen verfügbar, mit denen die Funktionalität (z.B. SEO, Reports) einfach erweitert werden kann
Detaillierte Infos über WordPress

Alfresco

Alfresco ist eines der führenden Open Source Systeme für Enterprise Content Management (ECM) und Dokumentenmanagement (DMS).
 
Alfresco ist webbasierend und verzichtet somit auf proprietäre, getrennt zu installierende und aufwändig zu wartende Client-Software. Durch die einfache und sehr übersichtliche Benutzeroberfläche können die Benutzer über unterschiedliche Endgeräte (Laptop, Tablet, Handy) an beliebigen Orten (Internet vorausgesetzt) auf die Daten zugreifen
 
Alfresco bietet folgende Features:
Dokumentenmanagement inkl. automat. Indizierung/Versionierung
Drag and Drop Dokumentenerfassung
Sehr flexible, speicherbare Suchmöglichkeiten inkl. Volltextsuche
Workflow-Engine für Abbildung von Freigabe-Prozessen
Recordsmanagement (Dokumenten-Archivierung)
MS Office / OpenOffice Integration (LibreOffice)
Rechtemanagement mit Benutzern, Gruppen und Rollen
und vieles mehr
Detaillierte Infos über Alfresco

Sophos Endpoint Protection

Sophos Intercept X ist die führende Endpoint Protection Software am Markt. Die Software stoppt neueste Cybersecurity-Bedrohungen mit einer Kombination aus Deep-Learning-KI, Anti-Ransomware-Funktionen, Exploit Prevention und anderen Techniken.

Sophos Endpoint Protection bietet folgende Features:

Stoppt neue und unbekannte Bedrohungen mit Deep-Learning-KI

Blockiert Ransomware und versetzt Dateien zurück in ihren sicheren Zustand

Verhindert Exploits

Mehrschichtige Abwehr

Eine effiziente Kombination aus modernen und traditionellen Abwehr-Techniken reduziert die Angriffsfläche

Synchronized Security

Endpoint Detection and Response (EDR)

Mächtiges Abfrage- und Analyse-Tool

Managed Threat Response (MTR)

Sophos 24/7/365 Threat Hunting Detection and Response Service

Einfache Verwaltung

und vieles mehr
Detaillierte Infos zu Sophos Endpoint Protection

Sophos XGS Next Generation Firewall

Mit der Sophos XGS NextGen Firewall erhalten Sie modernste Technologien zum Schutz Ihres Netzwerks vor Ransomware und komplexen Bedrohungen.
 
Die neue Xstream-Architektur der Sophos Firewall ist für maximalen Schutz, Transparenz und Performance ausgelegt.
 
Nachfolgend eine Auflistung wichtiger Firewall Features:

Deep Packet Inspection

Zero-Day-Schutz mit Machine Learning

Mittels KI und Machine Learning werden neueste Ransomware und unbekannte Bedrohungen sofort erkannt und beseitigt

Web-Schutz und Inhaltskontrolle

Synchronized Security

Verbindet Ihre Sophos-verwalteten Endpoints und Ihre Firewall auf innovative Weise miteinander

Application und Web Control

E-Mail- und Datenschutz

Schutz vor Spam, Phishing und Datenverlust

SD-RED für einfache Remote-Office Anbindung

Remote Access VPN und Site-to-Site VPN

und vieles mehr
Detaillierte Infos zu Sophos XGS Firewall

Windows Server

Windows Server ist die perfekte Plattform für den Aufbau einer IT-Infrastruktur aus vernetzten Anwendungen, Netzwerken u. Webdiensten.
 
Windows Server war die Grundlage des Microsoft Ökosystems und ist heute die Basis für Hybrid-Cloud Infrastrukturen.
 
Windows Server bietet folgende wesentliche Features:

Datei Server

Speicherung und Verwaltung von Dateien (PDF, Word, Bilder usw.)

Anwendungshosting

Hosting von Anwendungen und Datenbanken

Virtualisierung (VMs und Container)

Hostet virtuelle Windows- und Linux-Maschinen und -Container

Bereitstellung Netzwerk-Infrastruktur

On-Premise DNS- und DHCP-Dienste

Authentifizierung

mit Active Directory Domain Services für alle Benutzer/Services

Zentrale Druckdienste

Integrierter Web-Server (IIS)

und vieles mehr
Detaillierte Infos über Windows Server

Proxmox

Proxmox Virtual Environment (Proxmox VE) ist eine freie, clusterfähige Virtualisierungssoftware basierend auf Linux, die sowohl virtuelle Server auf Basis von KVM (Kernel Virtual Machines) als auch Linux-Container (LXC) bereitstellt.
 

Proxmox VE kombiniert KVM- und Container-basierte Virtualisierung und verwaltet virtuelle Maschinen, Container, Storage, Backups, virtuelle Netzwerke und Hochverfügbarkeits-Cluster übersichtlich über die zentrale, webbasierende Managementoberfläche.

Top Features von Proxmox:

Server Virtualisierung auf Basis von KVM und Linux Container

High Availability (HA) Cluster

Flexible Storage Optionen

LVM Group, iSCSI target, NFS, SMB/CIFS, Ceph, GlusterFS, ZFS

Bridged Networking

Backup/Restore

Integrierte Firewall

Webbasiertes Management-Oberfläche

Command Line Interface (CLI)

und vieles mehr
Detaillierte Infos über Proxmox

NAKIVO Backup

NAKIVO Backup & Replication bietet einen All-In-One-Datenschutz, der sicherstellt, dass Ihre wichtigen Daten und Anwendungen vollständig und effizient gesichert werden und jederzeit ganzheitlich (z.B. Server, VM) oder granular (Dateien, einzelne Objekte) wiederhergestellt werden können.
 
Die Datensicherung kann dabei entweder lokal (auf NAS, oder Backup-Server) erfolgen und/oder in der Cloud (z.B. bei Amazon oder MS Azure).
 
Nachfolgend ein kleiner Auszug der NAKIVO BR Funktionsmerkmale:

Multiplattform-Unterstützung für virtuelle, physische, Cloud-, SaaS- und NAS-Systeme

Flexible Installationsmöglichkeiten

auf Server, VM, NAS-System

Top Performance bei Backup und Wiederherstellung

Rasche granulare oder vollständige Datenwiederherstellung

Datendeduplizierung und Datenverschlüsselung

Schutz vor Ransomware

Flexible Objektwiederherstellung

für MS Exchange, MS Active Directory und MS SQL-Server

Backup-Kopien und Cloud-Backup

Exchange 365 Backup

und vieles mehr
Detaillierte Infos über Nakivo Backup & Replication

wie werden Projekte bei uns durchgeführt?

1.

Erster Kontakt

Wir informieren und beraten Sie umfassend über das jeweilige Produkt, erheben Ihre Wünsche und Anforderungen und klären Ihre Fragen soweit dies in der initialen Phase möglich ist.

Für die initiale Beratung im Rahmen des Erstkontakts entstehen Ihnen keine Kosten.
2.

Anforderungsanalyse

Wenn der Erstkontakt positiv verläuft und Sie weiterhin Interesse am jeweiligen Produkt haben, werden im Rahmen einer Anforderungsanalyse Ihre Anforderungen und Wünsche im Detail analysiert und auf deren Umsetzbarkeit geprüft.

Weiters werden Unklarheiten, Risiken und offene Fragen besprochen und geklärt.
3.

Erstellung Fixpreisangebot

Auf Basis der erhobenen und mit Ihnen besprochenen Anforderungen wird ein detailliertes Fixpreisangebot mit groben Terminplan und Zahlungskonditionen erstellt.

Damit wird das Projektrisiko für Sie erheblich reduziert, da Sie von Anfang an über die Kosten und den Inhalt des Projekts informiert sind.
4.

Erstellung Projektplan

Nach Beauftragung des Projekts wird ein Projektplan mit den erforderlichen Projektphasen, Projektaufgaben und den mit Ihnen vereinbarten Projektmeilensteinen erstellt.

Der Projektplan wird mit Ihnen gemeinsam abgestimmt und freigegeben. Der Projektplan wird regelmäßig getrackt und Abweichungen werden vorzeitig an Sie kommuniziert.
5.

Erstellung Pflichtenheft

Bei komplexeren bzw. umfangreicheren Projekten wird auf Basis der Anforderungen und des Angebots ein Pflichtenheft erstellt in dem Ihre Anforderungen und deren Implementierung detailliert beschrieben werden.

Das Pflichtenheft wird mit Ihnen abgestimmt und ist Basis für die Implementierung.
6.

Implementierung

Nach Freigabe des Pflichtenhefts durch den Kunden erfolgt die Implementierung der Anforderungen gemäß dem Pfichtenheft. Auftretende Fragen, Probleme und Risiken werden vorzeitig an Sie kommuniziert und mit Ihnen abgeklärt.

Wichtige neu/zusätzliche Anforderungen können bei Bedarf in Form von kostenpflichigen Change Requests (CRs) umgesetzt werden.
7.

Test/Abnahme

Nach Fertigstellung der Implementierung stellen wir Ihnen je nach Produkt und Projekt ein Testsystem Verfügung, oder wir installieren die Software auf Ihre eigene Testumgebung.

Für gefundene Fehler und Probleme stellen wir Ihnen ein Bug-Tracking System zur Verfügung, in dem Sie alle Fehler/Probleme erfassen können und über deren Status laufend informiert werden.

Nach positiven Abschluss der Tests erfolgt von Ihnen die Abnahme/Freigabe des Systems.
8.

Installation/Inbetriebnahme

Nach erfolgreicher Abnahme wird die Software auf Ihrem Produktivsystem oder auf einem unserer virtuellen Server installiert und konfiguriert. Danach wird die Funktionalität des Systems nochmals gründlich getestet.

Die endgültige Inbetriebnahme des neuen Systems erfolgt in enger Absprache mit Ihnen.

Wir übernehmen auch gerne die initiale Installation/Konfiguration des Server-Betriebssytems.
9.

Support/Erweiterungen

Nach der Inbetriebnahme bieten wir Ihnen einen 2-wöchigen kostenlosen Support an, im Rahmen dessen etwaiger Fehler, Probleme und Fragen behoben bzw. beantwortet werden.

Für einen darüber hinausgehenden Support bieten wir Ihnen Support-Verträge im Rahmen von unterschiedlichen, monatlichen Stundenpakten an.

Nachträgliche Erweiterungen des Systems werden je nach Umfang im Rahmen von Change Requests oder Projekten abgewickelt.

Was unterscheidet uns von der Konkurrenz?

Umfassende Beratung

Im Rahmen der Konzeption und Implementierung beraten wir Sie umfassend um die bestmögliche Umsetzung zu gewährleisten.

Fixpreisangebot

Damit Sie keine unangenehmen Überraschungen erleben, erhalten Sie von uns zu Projektbeginn ein fair kalkuiertes, detailliertes Fixpreisangebot für die Implementierung/Umsetzung.

Projektmanagement

All unsere Projekte werden auf Basis von standardisierten Projektmanagement-Prozessen (PMI-Methodik) geplant und umgesetzt.

Transparenz

Wir informieren Sie regelmäßig über den aktuellen Staus des Projekts und weisen Sie vorzeitig auf mögliche Probleme bzw. Risiken hin, damit Sie stets auf dem aktuellen Informationsstand sind.

Verschwiegenheit

Alle Projekt- und Kunden-Informationen sowie Geschäftsgeheimnisse werden bei uns streng vertraulich behandelt und es werden alle erforderlichen Maßnahmen getroffen um dies zu gewährleisten bzw. sicherzustellen.

System-/Datensicherheit

Bei der Implementierung der Projekte wird auf höchstmögliche Datensicherheit geachtet. Dies betrifft sowohl die jeweils zu implementierende Anwendung als auch die Produktiv-Server.

Unsere angebotenen Produkte sind weltweit im Einsatz und haben sich entsprechend bewährt.

Kontaktieren Sie uns für weitere Details

Kontakt per E-Mail
+43 1 890 6449